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KI-Chatbot mit Firmenwissen · RAG · DSGVO-konform

Der Berater,
der nie schläft.

Ein KI-Chatbot, der euer gesamtes Angebot kennt, Kunden ehrlich berät und am Ende die Anfrage sauber erfasst — nachts, am Wochenende, im Weihnachtsgeschäft. Kein FAQ-Automat: ein Vertriebsmitarbeiter aus Software.

Eigenen Chatbot anfragen
24/7beratungsbereit
Euer Wissenper RAG, ohne Training
Ab 4.900 €Festpreis
LIVE AUF DIESER WEBSITE

Ihr chattet gerade
mit dem Produkt.

Der Berater unten rechts ist genau dieser Chatbot — gefüttert mit unserem Leistungswissen. Stellt ihm eine echte Frage („Was kostet ein Online-Shop?“), klickt euch durch die Antwort-Optionen und schaut, wie er am Ende die Anfrage aufnimmt. So etwas bauen wir für euch — mit eurem Wissen.

Mehr als ein FAQ-Automat

Was euer Berater kann.

  • Euer Firmenwissen (RAG)

    Website, Kataloge, PDFs, Preislisten — der Bot antwortet nur auf Basis eurer Quellen und bleibt aktuell, ohne Neutraining.

  • Aktive Lead-Erfassung

    Qualifiziert das Anliegen, fragt Kontaktdaten ab und übergibt strukturiert ans CRM — inklusive Gesprächskontext, wie ihr im Demo-Chat rechts unten gerade selbst seht.

  • Klick statt Tippen

    Antwort-Optionen als Buttons senken die Hürde — Besucher klicken sich zur Anfrage, statt Formulare auszufüllen.

  • Systemanbindung

    Verfügbarkeiten, Preise, Termine, Bestellstatus — per API an ERP, Shop oder Buchungssystem angebunden, statt nur zu reden.

  • Leitplanken & Eskalation

    Klar definierte Grenzen: Was er nicht weiß, gibt er ehrlich zu — und übergibt an einen Menschen, mit vollem Kontext.

  • Auswertung

    Welche Fragen stellen Besucher? Wo springen sie ab? Das Dashboard macht den Bot zur Marktforschung nebenbei.

Der richtige Bot für euren Fall

Chatbot-Typen & Preise.

2-4 Wochen

Ab 4.900€

Kundenservice-Bot

Automatisierter First-Level-Support mit Handoff zu Mitarbeitern. FAQ-Beantwortung, Bestellstatus, Account-Fragen.

FAQ-BotSupport-WidgetTicket-Erstellung
3-5 Wochen

Ab 9.500€

Dokumenten-Bot (RAG)

Chatbot der eure Handbücher, FAQs und Produktdaten durchsucht. Antworten basierend auf eurem Wissen.

ProduktberatungWissensdatenbankOnboarding-Bot
3-5 Wochen

Ab 7.500€

Sales & Lead-Bot

Leadgenerierung und Produktberatung. Qualifiziert Interessenten und bucht Termine direkt im Kalender.

Lead CaptureProduktfinderTermin-Booking
3-6 Wochen

Ab 8.500€

Internal Bot

Wissensmanagement für eure Mitarbeiter. HR-Fragen, IT-Support, Prozess-Dokumentation auf Knopfdruck.

HR-BotIT-HelpdeskOnboarding-Assistent

In 4 Schritten live

Vom Wissen zum Berater.

Wir sichten eure Quellen, bauen den RAG-Index, definieren Ton und Leitplanken — und schärfen nach dem Launch mit echten Gesprächsdaten nach.

  1. Wissens-InventurWir sichten eure Quellen — Website, Dokumente, Systeme — und definieren, was der Bot wissen und dürfen soll.
  2. RAG-AufbauIndexierung in einer Vektor-Datenbank, EU-gehostet. Antworten entstehen nur aus euren Inhalten.
  3. Tonalität & LeitplankenEuer Ton, eure Regeln: was beantwortet wird, wann eskaliert wird, wie Leads qualifiziert werden.
  4. Launch & LernenWidget auf der Website, Übergabe ans CRM — danach schärfen wir mit echten Gesprächsdaten nach.
bis zum produktiven Berater
2–4 Wochen
AWS Bedrock, Frankfurt
EU-Hosting
Support inklusive
30 Tage

Ehrliche Einordnung

Braucht ihr das —
oder reicht ein Baukasten?

Wenn ihr nur Öffnungszeiten und Versandkosten beantworten wollt, reicht ein Baukasten-Chatbot für kleines Geld — das sagen wir euch auch so. Ein individuell entwickelter KI-Berater lohnt sich, wenn Beratung euer Verkaufsargument ist: erklärungsbedürftige Leistungen, viele Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten, oder ein Vertrieb, der zu viel Zeit mit unqualifizierten Erstgesprächen verbringt.

Der Unterschied liegt in drei Dingen: Wissenstiefe (RAG über eure echten Inhalte statt 20 FAQ-Antworten), Handlungsfähigkeit (Systemanbindung, strukturierte Lead-Übergabe) und Eigentum — ihr besitzt die Lösung inklusive Daten, statt monatlich einen SaaS-Anbieter zu mieten, der eure Kundengespräche auf US-Servern speichert. Technisch bauen wir auf dieselbe serverlose KI-Architektur, die wir für RAG-Systeme und Automatisierung einsetzen — EU-gehostet, DSGVO-konform.

Zuletzt aktualisiert: 21. Juli 2026 · codehero GmbH

Häufige Fragen zum KI-Chatbot

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Chatbot-Entwicklung vor Ort & Remote

Persönliche Beratung in Oberfranken, Südthüringen und deutschlandweit

Kernregion Oberfranken

CoburgNeustadt b. CoburgKronachLichtenfelsSonneberg

Erweiterte Region

BambergBayreuthKulmbachHofErfurtWürzburg

Deutschlandweit & Remote: Die meisten unserer Projekte betreuen wir effizient per Remote-Zusammenarbeit. Vor-Ort-Workshops in der Region sind jederzeit möglich.

Euer Berater. Euer Wissen. In 4 Wochen.

Im Erstgespräch klären wir Wissensquellen, Anwendungsfall und Leitplanken — und sagen ehrlich, ob sich ein individueller Bot für euch rechnet.