Szenario: E-Commerce
Hohes Anfragevolumen überfordert das Support-Team
Lösung: WhatsApp KI-Chatbot mit RAG (Wissensdatenbank)
- Wiederkehrende Anfragen automatisch beantwortet
- Support-Team für komplexe Fälle entlastet
- 24/7 Verfügbarkeit
- Antworten aus der eigenen Wissensdatenbank (RAG)
